第二，透明原则。满足员工的“知情权”，让员工知道目前成就及如何做得更好。业绩评估结果由主管和经理直接在第一时间与员工沟通。员工之间以公正、公开、透明的方式进行交往和沟通，以目标执行之成就来处理员工在公司之得失。
第三，正面激励原则。IBM 对员工采取积极的激励政策，基本没有惩罚的方式。不允许从工资中扣任何的惩罚款项。清晰的PBC 评估使没有达到承诺目标的员工意识到，没有得到激励，就意味着自己做得不好。
第四，指标精练原则。复杂的事情简单做，最简单的往往是最本质的。设定三五个绩效指标远比设定无所不包的绩效指标效果要好。IBM 一般最关注销售收入、存货周转、产品质量、客户满意度和利润等几个指标。
第五，强调执行原则。强调沟通让部分语言表达能力好、人际关系好、拥有资源多或影响力强的人或业务单元获得更好的评估结果。对此，IBM 绩效管理的原则是，永远根据员工所完成的承诺进行评估，而不仅仅是报告上所说的。
案例小结：
IBM 具有富有竞争力的薪酬福利体系，不仅保障员工基本生活后顾无忧，还给予员工更多生活上的关怀。IBM 的基本工资体系与学历、工龄无关，而是强调员工的工作能力和工作业绩。在奖金评定方面，以个人业绩承诺为标准的奖金考核机制，其中的双向沟通原则、透明原则和正面激励原则等都是非常值得学习的。
